Veelgestelde vragen
Ik heb een vraag, waar kan ik terecht?
Ik woon in België, kan ik ook lootjes kopen via Bancontact?
Ik heb geen mail ontvangen met mijn lotnummers, wat nu?
Ik wil Blijdorp helpen om de loterij onder de aandacht te brengen binnen mijn eigen netwerk. Hoe doe ik dat?
Wanneer en hoe vindt de trekking plaats?
Hoe zit het met het ontvangen van de prijzen en de coronamaatregelen?
Hoe oud moet ik zijn om mee te kunnen doen?
Moet ik kansspelbelasting betalen over mijn gewonnen prijs?
Is restitutie van mijn aangekochte lot mogelijk?
Mag ik mijn lotnummer of prijs aan iemand anders geven?
Hoe ontvang ik mijn prijs?
Hoe lang heb ik de tijd om mijn prijs te verzilveren?
Kan ik mijn gewonnen prijs ook inruilen voor een geldbedrag?
Wat gebeurt er met mijn persoonlijke gegevens?
Ik heb geen mail ontvangen na de trekking, wat nu?